Voyez les sections Mot de passe oublié ou Modification du mot de passe selon la situation.

Mot de passe oublié #

Vous avez oublié votre mot de passe et vous souhaitez le changer, suivre les étapes suivantes.

Les étapes – Mot de passe oublié #

1. À partir du courriel inscrit à votre dossier client chez Programica – IMPORTANT
2. Envoyez un courriel à [email protected]
   
   1. Tapez dans l’objet ou le corps du courriel : « Demande de mot de passe oublié »
   2. Tapez votre [Nom d’utilisateur Nuage] qui vous a été donné lors de votre abonnement en nuage.

Modification du mot de passe #

Vous connaissez votre mot de passe et vous souhaitez le changer, suivre les étapes suivantes.

Les étapes – Modification du mot de passe #

1. Cliquez sur le lien suivant : mdp.programica.ca ou revenez sur Programica – Réinitialisation de mot de passe pour le Nuage Programica (image #1)
2. À Programica\nom d’utilisateur, tapez  : Programica\
3. à la suite, tapez votre [Nom d’utilisateur]
   1. Pour connaître votre nom d’utilisateur, voyez dans l’application de Connexion au Nuage LogiCentre (Pour un ordinateur Windows)
      ou sur le site nuage.programica.ca si celui-ci a été enregistré par votre appareil.
   2. Exemple, si mon nom est Robert Leroi, je dois inscrire  : Programica\RobertLeroi
4. À Mot de passe actuel : tapez le mot de passe actuel ou votre mot de passe temporaire si vous avez fait la demande de mot de passe oublié
5. À Nouveau mot de passe : tapez un nouveau mot de passe
6. À Confirmez le nouveau mot de passe : tapez une 2e fois le nouveau mot de passe
7. Cliquez Envoyer
8. Une confirmation que le mot de passe a bien été changé devrait apparaître