Il est possible de supprimer un dossier d’enfant si celui-ci n’a jamais fréquenté le service de garde ou encore si un 2e dossier du même enfant a été créé par erreur.

Dans le cas d’un enfant ayant fréquenté le service de garde mais qui a quitté, il n’est pas possible de le supprimer. Il faut le mettre inactif. Pour plus de détails, cliquez ici.

En images #

Supprimer le dossier d’un enfant

Les étapes #

Voici comment supprimer le dossier de l’enfant créé en DOUBLE :

1. Supprimer le 2^e dossier dans les Dossiers des enfants :
   1. Dans Dossiers des enfants
   2. Ouvrir le [2^e dossier de l’enfant]
   3. Dans Identification,
   4. Modifier le [Prénom de l’enfant]
      1. Ajouter un chiffre ou une lettre à la fin du [Prénom]
   5. Cliquer Enregistrer
   6. Dans Dossiers des enfants
   7. Ouvrir le [1er dossier de l’enfant]
   8. Dans l’onglet Identification
   9. Supprimer ou ajuster la [Date de dernière journée de fréquentation] si l’enfant a fréquenté après cette date
   10. Dans l’onglet Statuts
   11. Ajuster les [Statuts] si ceux-ci ont changé
   12. Dans l’onglet Ententes de services
   13. Ajouter la ou les [Ententes de services], s’il y a lieu
   14. Cliquer Enregistrer
   15. Dans Dossiers des enfants
   16. Sélectionner l’[Enfant modifié]
   17. Cliquer Supprimer
   18. Si aucune information n’est liée à l’enfant dans le logiciel, il indique que le dossier est supprimé.
   19. Si un message apparait (Peut y avoir jusqu’à 4 messages différents), pour chacun des messages, suivre les étapes correspondants à celui-ci.
       1. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des factures.
          1. Dans Factures et Paiements
          2. Pour toutes les périodes où il apparait avec le [Prénom modifié],
             1. Supprimer les Quantités de l’[Enfant – Prénom modifié] (mettre à zéro)
             2. Supprimer la Date du paiement et le Montant payé, s’il y a lieu
          3. Si nécessaire, transférer les informations au [1er dossier de l’enfant] qui devrait apparaître pour les mêmes périodes
       2. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des présences.
          1. Dans Factures et Paiements
          2. Pour toutes les périodes où il apparait avec le [Prénom modifié],
             1. Supprimer les [Codes de Présences] de l’[Enfant – Prénom modifié] (laisser la case vide)
          3. Si nécessaire, transférer les codes au [1er dossier de l’enfant] qui devrait apparaître pour les mêmes périodes
       3. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des ententes de services.
          1. Dans Ententes de services
          2. Cliquer Supprimer pour supprimer l’entente de services
          3. Cliquer Enregistrer
       4. Il est impossible de supprimer l’enfant. Un ou des relevés existent pour ce dossier.
          
          1. Il est impossible de le supprimer.
          2. Mettre le dossier inactif.  Pour plus de détails, cliquer ici.