Il est possible de supprimer un dossier d’enfant si celui-ci n’a jamais fréquenté le service de garde ou encore si un 2e dossier du même enfant a été créé par erreur.

Dans le cas d’un enfant ayant fréquenté le service de garde mais qui a quitté, il n’est pas possible de le supprimer. Il faut le mettre inactif. Pour plus de détails, cliquez ici.

En images #

Supprimer le dossier d’un enfant

Les étapes #

Voici comment supprimer le dossier de l’enfant créé en DOUBLE :

1. Supprimer le 2^e dossier dans les Dossiers des enfants :
   1. Dans Dossiers des enfants
   2. Ouvrez le [2^e dossier de l’enfant]
   3. Dans Identification,
   4. Modifiez le [Prénom de l’enfant]
      1. Ajoutez un chiffre ou une lettre à la fin du [Prénom]
   5. Cliquez Enregistrer
   6. Dans Dossiers des enfants
   7. Ouvrez le [1er dossier de l’enfant]
   8. Dans l’onglet Identification
   9. Supprimez ou ajustez la [Date de dernière journée de fréquentation] si l’enfant a fréquenté après cette date
   10. Dans l’onglet Statuts
   11. Ajustez les [Statuts] si ceux-ci ont changé
   12. Dans l’onglet Ententes de services
   13. Ajoutez la ou les [Ententes de services], s’il y a lieu
   14. Cliquez Enregistrer
   15. Dans Dossiers des enfants
   16. Sélectionnez l’[Enfant modifié]
   17. Cliquez Supprimer
   18. Si aucune information n’est liée à l’enfant dans le logiciel, il indique que le dossier est supprimé.
   19. Si un message apparaît (peut y avoir jusqu’à 4 messages différents), pour chacun des messages, suivre les étapes correspondant à celui-ci.
       1. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des factures.
          1. Dans Factures et Paiements
          2. Pour toutes les périodes où il apparaît avec le [Prénom modifié],
             1. Supprimez les Quantités de l’[Enfant – Prénom modifié] (mettre à zéro)
             2. Supprimez la Date du paiement et le Montant payé, s’il y a lieu
          3. Si nécessaire, transférez les informations au [1er dossier de l’enfant] qui devrait apparaître pour les mêmes périodes
       2. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des présences.
          1. Dans Présences
          2. Pour toutes les périodes où il apparaît avec le [Prénom modifié],
             1. Supprimez les [Codes de Présences] de l’[Enfant – Prénom modifié] (laissez la case vide)
          3. Si nécessaire, transférez les codes au [1er dossier de l’enfant] qui devrait apparaître pour les mêmes périodes
       3. Il est impossible de supprimer l’enfant. Cet enfant a une ou des ententes de services.
          1. Dans Ententes de services
          2. Cliquez Supprimer pour supprimer l’entente de services
          3. Cliquez Enregistrer
       4. Il est impossible de supprimer l’enfant. Un ou des relevés existent pour ce dossier.
          
          1. Il est impossible de le supprimer.
          2. Mettez le dossier inactif.  Pour plus de détails, cliquez ici.