Lors de l’impression de la réclamation de subventions, le document s’imprime sur 3 pages au lieu de 2 et sur la première page, il manque la dernière colonne (total des subventions). Pourquoi ?

Ce problème d’impression provient de la configuration de l’imprimante.  Il se peut que vous ne retrouviez pas les mêmes options, mais le principe est le même.  Vous devez modifier (souvent à 2 endroits) le format du papier A4 pour le format Lettre.

En images #

Impression format A4 vs Lettre

Les étapes #

Pour Windows 10 #

  1. Fermez LogiCentre
  2. Cliquez [Taper ici pour rechercher] en bas à gauche de l’écran
  3. Tapez Panneau de configuration
  4. Sélectionnez Ouvrir
  5. Dans Matériel et audio
  6. Cliquez Afficher les périphériques et imprimantes
  7. Cliquez-droit votre imprimante
  8. Cliquez Propriétés de l’imprimante
  9. Dans Préférences…
  10. À la section Format
  11. Sélectionnez Lettre 8,5 X 11 po
  12. Cliquez Appliquer
  13. Cliquez OK

  14. Dans l’onglet Avancé
  15. Cliquez Impression par défaut
  16. Dans l’onglet Raccourcis d’impression
  17. À la section Formats de papier
  18. Sélectionnez Lettre 8,5 x 11 po
  19. Cliquez Appliquer
  20. Cliquez OK
  21. Cliquez OK

Une fois terminé, faites un nouvel essai d’impression de la réclamation

Pour Windows 8.1 #

  1. Fermez LogiCentre
  2. Cliquez Démarrer en bas à gauche
  3. Cliquez Panneau de configuration
  4. Cliquez Périphériques et imprimante
  5. Cliquez-droit votre imprimante
  6. Cliquez Propriété de l’imprimante
  7. Dans Papier disponible
  8. Sélectionnez Lettre US
  1. Pour le Format A4 :
    1. Cliquez Préférences
    2. Cliquez Avancé
    3. Dans Format de papier
    4. Sélectionnez Lettre US
    5. Dans Options avancées
    6. Cliquez OK
    7. Dans Options d’impression
    8. Cliquez OK
    9. Cliquez Avancé
    10. Cliquez Impression par défaut en bas à gauche
    11. Cliquez Avancé
    12. Dans Format de papier
    13. Sélectionnez Lettre US
    14. Dans Options avancées
    15. Cliquez OK
    16. Dans Options d’impression
    17. Cliquez OK

Une fois terminé, faites un nouvel essai d’impression de la réclamation